MINUT rakyatsulutonline – Setelah Usai melaksanakan Apel Perdana dan Ibadah Bersama, Bupati Minahasa Utara (Minut) Joune Ganda melanjutkan inspeksi mendadak ke Mal Pelayanan Publik (MPP) kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Senin (30/3/2026).
Pemeriksaan langsung dilakukan untuk mengecek kehadiran pegawai, kelancaran proses pelayanan dokumen kependudukan mulai dari KTP elektronik, Kartu Keluarga, akta kelahiran, akta kematian, hingga aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).
Bupati juga meninjau kondisi sistem informasi dan fasilitas pendukung pelayanan, sekaligus berbincang langsung dengan masyarakat yang sedang mengurus berkas.
“Disdukcapil memiliki peran krusial dalam memenuhi kebutuhan dokumen masyarakat, terutama pasca libur lebaran yang biasanya terjadi lonjakan permintaan. Saya ingin memastikan bahwa pelayanan berjalan cepat, akurat, dan ramah kepada setiap warga,” tegas Bupati Joune Ganda.
Kepala Disdukcapil Minut Dudy Fatah menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan persiapan matang dengan menambah tenaga dan memastikan sarana beroperasi optimal untuk mengantisipasi tingginya kunjungan masyarakat.
Sementara itu, Hadijah Sawali, warga Sukur yang tengah mengurus berkas, sangat mengapresiasi langkah bupati dan kualitas pelayanan yang diberikan.
“Alhamdulillah, prosesnya cepat dan petugasnya ramah. Bapak Bupati juga langsung bertanya kondisi kami, sangat menyenangkan rasanya diperhatikan langsung,” ucapnya. (ifL)
